桌面工具条,让图书馆离读者近些,再近些

原文链接:Downloadable Toolbar Puts Library on Users’ Desktops

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伊兹密尔理工学院图书馆的工具条可以被用户免费获取和使用:http://izmirinstituteoftechnologylibrary.mylibrarytoolbar.com

土耳其伊兹密尔理工学院的图书馆主管Gultekin Gurdal先生最近创建了图书馆工具条服务,通过该工具条,用户可以直接检索图书馆订阅期刊、获取相关有用链接以及其他更多的资源服务。在该工具条提供服务的第一周,就有200多名的用户下载了该工具条。伊兹密尔理工学院图书馆在其网站上也提供图书馆信息的RSS和博客服务。由于Gultekin先生是Library Connect Newsletter的忠实读者,所以他非常乐意地接受了这次采访,并介绍了他们图书馆工具条的开发和宣传项目。

问:请您首先简要地介绍一下伊兹密尔理工学院和学院图书馆的基本情况,包括其主要发展历史。

答:作为土耳其伊兹密尔市第三所大学,伊兹密尔理工学院成立于1992年,致力于科学技术等相关领域的研究和教学工作。我们学院是由土耳其中央政府创办的,旨在发展成为科学技术领域的高质量大学。为了促进大学的国际发展合作和实现国际发展目标,英语是其教学语言。伊兹密尔理工学院图书馆的职责是为学院的所有研究人员和师生提供高质量的信息服务。在今年6月份,图书馆将搬进一座拥有先进技术装备的现代化大楼。

问:你们为什么决定启动个性化的定制工具条服务?

答:众所周知,图书馆的个性化服务现在越来越重要。我在申请MBA的时候,从事的研究课题是“基于SERVQUAL的大学图书馆服务质量的评估研究”。通过这项研究,我深刻认识到我们必须要把图书馆用户看成是顾客,因为他们时刻在评估我们所提供服务的质量,同时我也意识到我们需要以用户为主导,充分满足他们的信息需求。

考虑到电子出版的发展现状,图书馆用户比以往任何时候都习惯于使用网络。因此,图书馆的网站和在线服务也变得日益重要,图书馆必须要设计和开发新的服务以适应这个虚拟世界的发展需求。

出于上述的考虑,我们启动了工具条这个项目。当我过去在使用Yahoo和Firebox工具条的时候,我就开始思考,“为什么我不能为图书馆也设计一个类似的工具条呢?”,这就是我从事这项调研工作的最初动机。在研究过程中,我发现一个叫Conduit的网站,通过这个网站,我们可以免费地设计一个个性化的工具条。在深入了解后,我进而发现这个网站提供的功能比我最初预期的要丰富得多。因此,在Conduit的帮助下,伊兹密尔理工学院的第一个工具条在15分钟之内就完成了。然后,我花了4个多月的时间对之进行修改完善。现在,我们使用该网站所提供的最新版本,并保持及时更新,从而更好地反映用户的信息需求。

问:那么,你们的工具条都提供哪些功能,具备哪些特征呢?

答:这个工具条是嵌在IE浏览器和Mozilla Firebox浏览器中的,在这些浏览器原来基础上添加了新的功能。在用户安装这个工具条后,其按钮和检索字段可以使用户方便快速地检索以下这些资源:

搜索引擎,包括我们图书馆的馆藏目录和Google Scholar;
我们学院的期刊门户或者期刊导航系统;
链接到我们的图书馆主页、OPAC(公共联机检索目录)、数据库、资源门户以及“我的帐号”界面;
由诸如Yahoo等提供商提供的电子邮件服务。

问:现在有多少用户正在使用这个工具条?

答:Conduit的管理模块提供了使用统计功能。通过这项功能,我们得知从2006年10月到2007年的1月,共有683名用户使用这个工具条。我们学院的师生总人数为2738人,我们现在正在进行宣传工作,我相信通过进一步的宣传工作,将会有更多的老师和同学使用这个工具条。

问:你们是如何向用户宣传这个工具条的?

答:主要是在图书馆主页进行刊登介绍,也通过口头介绍和传播。另外,通过电子邮件,我们邀请用户下载并安装这个工具条。同时,我们也把这项服务刊登在我们学院的每月发行的新闻时事通讯上。

问:用户对这个工具条都有哪些反馈意见呢?

答:我们的用户提供了很多正面的反馈意见,尤其认为通过这个工具条,他们可以更加方便轻松地从事相关研究工作。

问:在土耳其,你们的项目应该是比较新的尝试。你们是否同国内的其他图书馆员分享你们的经验?

答:到目前为止,土耳其的其他图书馆尚未提供类似的工具条服务。2006年10月份,在由大学和研究馆员协会(the association of university and research librarians)举办的年度会议上,我在我的发言中提到了我们的这个项目。在今年的这个会议上,我将仔细介绍我们的这个项目。如果你有其他问题的话,可以通过电子邮件跟我继续联系。我的电子邮件是gultekingurdal@IYTE.edu.tr。

本文由爱思唯尔欧洲市场部经理Olivier Diesnis撰写,爱思唯尔科技部(china.elsevier.com) 翻译

冰岛:全民E化之路

原文 Going E-only: All Icelandic Citizens Are Hooked

由于冰岛以政府名义与多家大型出版商和数据提供商签订了协议,所有冰岛国民都可以在自己国家内的任何一台电脑上访问科技信息资源。Solveig Thorsteinsdóttir女士(右图)是位于首都雷克雅未的兰茨泰纳大学的医疗和健康文献信息中心的主任,她在第四届爱思唯尔斯堪的纳维亚图书馆员论坛(该论坛于10月份在哥本哈根举行)上接受了爱思唯尔客户营销经理Ingrid van de Stadt的采访并发表了下面的相关评论。

 

   

问:是什么因素让冰岛政府与大学、医学图书馆一同签署了国家采购协议?

答:冰岛政府在1997年颁布了一项政策,认为每一个冰岛国民都有权免费获取科技信息资源。与此同时,大学和研究型医学图书馆启动了一个共享资源的项目,旨在让他们的用户可以访问更多的电子期刊和数据库。随着该项目的发展,不久便成立关于电子资源访问的调查委员会,其职责是调查研究国家统一采购方案的可行性。在1999年,诞生了世界上第一份以国家名义签订采购电子资源的协议,该协议由冰岛政府和不列颠百科全书签署。随后,冰岛政府又在2001年与ProQuest和爱思唯尔Elsevier签署了相关协议。在那个时候,协议同时覆盖纸本订阅和电子版订阅;但随着冰岛国民计算机素质的不断提高,当2003年续签这些合同的时候,众多的机构都倾向于采纳订阅单一电子版(E-ONLY)的方案。这些新合同规定图书馆支付期刊访问费用(占总成本的75%),而政府支付剩余的25%,包括基础设施维护费(比如网页维护等)。

问:因此,当涉及到STM信息资源的时候,冰岛采纳单一电子版定购方案?

答:大体上是。

问:在国家采购协议中,都囊括了哪些类型的信息资源?

答:囊括了现刊和数据库。我们正努力在不久的将来将期刊和部分图书的回溯文档也纳入到协议中,但这将需要更多的国家经费资助。在前不久,爱思唯尔与我们分享了一份调查研究报告,这份调查研究报告显示了期刊的过刊内容在大多数的欧洲国家都得到了充分利用。因此,如果对期刊回溯文档的访问权也纳入到国家采购协议中的话,这将会是非常有意义的。

问:在您所在的图书馆,是否还收藏有任何纸本期刊?

答:除了采购和收藏目前尚未提供电子版的期刊外,我们还从出版商那里接受大约200种的纸本期刊,因为这些出版商不提供单一电子版的订阅模式。从这个意义上来讲,不管我们自己是否喜欢,对于这些期刊,目前我们既拥有纸本,也拥有电子版。不过,我们希望在将来这种情况将会有所改变,因为对于所有的期刊,我们都更倾向于采纳只是单一电子版的订阅方案。

问:你们是如何衡量你们所签署国家采购协议是否成功?

答:我们密切关注采购电子资源的使用情况。前面提到的爱思唯尔所作的那份调查研究报告也显示了:对于所定购的电子资源的使用情况,在冰岛人均使用率是任何其他欧洲国家的两到四倍。当然这是由于签署了国家采购协议,所以这一现象并不令人惊讶,但这一现象同时也说明了由政府提供的研究资助经费正被用于服务更多的国民,而这正是国家采购协议的目标所在。另外,这份调查研究报告也表明,对于医学领域信息资源的访问,在冰岛,有50%的使用是来自研究团体,而另外50%则来自研究机构之外。很难说,这来自研究机构之外的50%的使用率是来自研究人员在家里工作时访问的,还是来自非研究人员但对此感兴趣的人员访问的(比如病人)?

问:你们是否关心在单一电子版访问环境下信息资源的存档问题?

答:所有爱思唯尔所提供的电子期刊都安全地存贮在两个地方,即荷兰的Koninklijke Bibliotheek和美国的Portico。同时,现在有越来越多的机构(包括我所在的机构)都正在建设自己的电子存档库,以确保在将来可以永久地访问自己的出版物。存储在我们大学电子存档库的这些文章,他们都链接到各自在出版商网站上的最终稿。当然,由于我们签署了国家采购协议,所以,在冰岛,每一个国民都可以通过这些链接直接链到这些文章的最终版本。

问:关于单一电子版订阅方案,您认为在将来比较大的障碍可能是什么?

答:由于我们可以支配的经费是有限的,所以对于图书馆员来说,很难为用户继续提供对所有重要文献的访问权。我们需要与出版商一起努力尝试和寻找不同的方案,使用户和国民能容易地获取非统一采购的资源,而不需要承担过多的管理负担(目前主要涉及按篇/页收取费用或者图书馆馆际互借等方式)。

本文由爱思唯尔客户营销经理Ingrid van de Stadt撰写。

供稿:爱思唯尔科技部

如何提升知名度? Scopus HTML Feeds大有作为

原文 Scopus HTML Feeds Fuel Awareness of Authors and Publications

目前,已经有越来越多的大学、图书馆、大学教师、科学家、博客们在他们的网站上使用Scopus HTML Feeds功能。Scopus HTML Feeds将特定的RSS Feeds转换为HTML版本,使之可以在任何网站上都能显示。用户可以对每一个Scopus HTML Feed进行定制,包括界面显示风格和具体显示位置。

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所有在Scopus HTML Feed上显示的出版物题名都是直接链接到Scopus数据库本身的。当用户(该用户所在的机构已经被授权使用Scopus)点击Scopus HTML Feed上的某一出版物题名的时候,就被系统自动带进了Scopus数据库。在那里,用户可以获取关于该出版物更多更详细的信息,并且如果有权限的话,用户可以直接点击并获取全文。另外,用户还可以获取更多关于某一作者出版的所有文章和这些文章被引情况的信息。

那么,为什么个人、机构和图书馆都在设置和使用Scopus HTML Feeds呢?因为通过这些Feeds,用户不仅可以方便地了解特定作者和特定出版物的出版情况,而且可以轻松地对特定作者和特定出版物的被引情况进行及时跟踪。另外,借助这些Feeds,用户还可以发现某一特定研究领域最新的出版文献。

目前,有图书馆和大学院系已经将Scopus HTML Feeds置于其网站主页。前者包括韩国生物科学和生物技术研究所(the Korea Research Institute of Bioscience and Biotechnology),新泽西科技研究所(the New Jersey Institute of Technology);后者包括康涅狄格大学(the University of Connecticut),多伦多大学(University of Toronto)以及Osterreichische Gesellschaft fur Lymphologie。

另外,有些博客和个人网站也设置了Scopus HTML Feeds,其中包括CogSci Librarian的个人博客(http://cogscilibrarian.blogspot.com)和来自约翰. 霍普金斯大学副教授Ben Schafer的个人网站(http://www.ce.jhu.edu/bschafer)。

那么,如何设置Scopus HTML Feed呢?其实很简单。您只需要按照http://www.info.scopus.com/htmlfeeds网页上所提供的步骤进行操作即可。如果您有任何问题,请联系feedback@scopus.com 。

本文由Scopus市场营销主管Gertrude Hoogendoorn撰写。

供稿:爱思唯尔科技部