原文地址：Eric Lease Morgan – Future of Librarians Interview

Eric Lease Morgan在Tech Essence很LITA写博，也是的Alex Catalogue of Electronic Texts的创建者。他还认为自己首先是个图书馆人，然后才是一个计算机人。可以向我们介绍一下您的背景和您的工作吗？

嗯，我的目标是发现能改善图书馆服务的新的计算机应用方式。我职业生涯的很大一块，在较大型的学校图书馆里做了些工具:
1)自动收集、组织、索引和发布电子期刊的工具；2)创建个性化接口到图书馆主页的工具；3)实现传统参考咨询会话各部分的工具。

目前，我的工作是，在圣母大学的图书馆带领一小队人专职管理网站：系统管理、信息架构、可用性、图形设计、内容维护，还有一些技术支持，等等。

假设您从来没有参与图书馆的工作，您个人会怎么使用图书馆？通常会怎样搜索和获取信息？

我去图书馆看好看的书。真的，徜徉在书的世界让人流连忘返。信不信由你，我觉得我退休后会当个志愿的书架导航馆员。

我的“信息需求”通常因特网就能满足。计算机代码，搜索算法，技术的比较和对照。书我通常是去书店买，新的和二手的。馆员不欢迎我，因为我会在书上写笔 记，这个习惯很久了。我称为“给书增值”，但很多人不这么想。我做大多数人都做的东西。我用Google，订阅邮件推送，读博客读专业文献。

技术在未来的图书馆将会是什么样的角色？

在未来的图书馆，技术的越来越中心化，而且这个趋势只会有增无减。我相信图书馆是关于收集、获取、组织、储存和再发布数据、信息以及知识的。随着越来越的 数据、信息和知识正在以数字化的形式发布，驾驭它们的唯一途径将只能是数字方式本身。这就需要数据库、索引、搜索界面、HTTP服务器和编程等等。数字信 息的繁盛只能意味着图书馆员专业的繁荣，如果你把图书馆员专业看成是一种关于书里面内容的职业，而不是关于书本身的。技术不是图书馆的全部角色所在；它只 是其中一个角色。

如果要您选一个对图书馆进化最重要的技术，您觉得是什么？

XML。它是把一个数据转换成信息简单而优雅的方式。通过类似于MARC的标记，可以把事实放到情景中。例如把1776从一个整数转换为一个年份，把 Twain这个次转换为一个著者。XML是“社会网络”的技术基础。想一下博客和RSS，网站和XHTML。我们已经越发把“网络服务”等同于一种你发 URL请求我返回XML流，这样的一种计算机和程序间的互动沟通了。

XML使馆员能够用EAD（译者注：编码档案描述）创建档案查询辅助；XML使馆员能够使用TEI（译者注：文本编码规范）分析电子文本；XML使馆员能 够使用可读性更广泛的MARCXML或MODS（译者注：元数据对象描述模式）描述馆藏；馆员可以用METS（译者注：元数据编码和传输标准）描述整个内 容馆藏；Z39.50也在慢慢被其他的搜索协议取代，例如OpenSearch和SRU（译者注：搜索/检索URL服务），而它们都是以XML为基础的。

技术正在怎样改变物理图书馆？

再次，人们的期望在改变。手机和其它无线科技使人与信息可以自由连接。而且，像记忆棒和iPod这样的便携设备就可以储存大量的信息，这引起了我对图书馆作为信息仓库这个角色的反思。如果每个人都拥有了馆藏，图书馆将如何走向何方？

图书馆作为一个场所还是非常重要的。它是一个充满学习的地方；它是一座学术的圣殿。在圣母（大学）这里，学生们在图书馆学习，成群结队地。

对不太熟悉的读者，可否简要介绍解释一下您的“下一代”图书馆目录？

一句话，我的“下一代”图书馆目录的概念包括两重含义：1）范围扩展至包括元数据以及更多，和2）接口增强至包括搜索和现实以外的服务。

从传统角度讲，图书馆目录是特种的索引。它就是一系列的著者、题名和主题项列表，通过索书号把书目指向具体的馆藏地。大体上来说，可敬的图书馆目录的内 容，都只限于图书馆所拥有的物理馆藏。随着越来越多授权材料的可获取化，书目的范围应包括图书馆拥有的和购买的内容。但不幸的是，在全球互联的环境下，这 种模式没有很好地运行。如果用现有的方法索引，将会有太多的可获取内容要加入，以至于书目根本无法维护。

同时，人们对发现和使用信息的期望已经大大改变了。输入几个词，就得到一串按相关度排序的列表，点击一项就看到内容了。图书馆目录可不是这么工作的。有很多的选项可以填，结果也不排序，点击一个结果也不是直接得到内容而是一个代替它的记录。

“下一代”图书馆目录体现了这些改变。由我说的话，书目的范围会包括杂志文章和图书的全文（或至少是指向全文所在的永久URL的元数据）、图片、音频、影 像、数据集、计算机程序，等等。搜索界面会是像Google那样的，一搜索框一按钮。搜索结果会带上一些“智能”：觉得太多？试试这个搜索；太少？试试那 个。还可以限制格式、类型、日期和读者——所谓的分面浏览。在一些互动以后，搜索界面就会像一个参考咨询馆员那样开始了解你。它可以记住你和你的选择，可 以推荐，可以给你发电邮，你也可以在那上面写博。

我的“下一代”图书馆书目并不见得真是一个书目。相反，它更像是一个工具——图书馆研究助手——网络环境下馆员功能的一个补充。

它会怎样改变图书馆员的角色？

如果图书馆员的角色被定义为他们的工作，那么没多大改变。另一方面，如果馆员的角色定位在于他们所使用的工具和他们所掌握的技能，那么这个角色是大大地改变了。

对有兴趣收集、获取、组织、保存和传播内容的馆员来说，现在正是满足图书馆客户需求的、前所未有的大好机遇。依然有为馆藏分类和分库的需求；依然有把那些 资料合理放置和组织成读者有用形式的需求；依然有保持内容长期可获取的需求；也依然有跟读者互动和帮助他们最大化地利用内容的需求。

另一方面，如果图书馆员角色是过目出版商书目、填订购单、创建MARC数据、补书订书和提供书目使用课程的话，那么未来将非常有限。木匠造屋，必要的工具 是锤子，但木匠不是“锤子专员”，他们是建造者。同样，外科医生的手术刀用得呱呱叫，但他们是治疗者。在我看来，用所用的工具定位一个专业是不妥当的。相 反，定位一个专业，应该看它要达成什么目标。

至今您看到过类似的改变有实现了的吗？

一旦涉及到机构系统，比如图书馆，改变得慢慢来。我们看到一些改变，而一些改变不是发生在我们的领域。很多年前“人机互动”（HCI）是一个大题目，现在 都已融入现实应用。二十年前“信息检索”（IR）社区在研制免费全文索引和相关排序算法，今天都变成以JCDL（译者注：国际数字图书馆联合会议）和 ECDL（译者注：欧洲数字图书馆会议）年会为代表的学术“数字图书馆”社区。“书目使用教育”已经成为“信息技能”。一些图书馆目录的搜索接口正在简 化，变得更可浏览，更智能。一些甚至还是可视化的。不过，改变还是发生得很慢，慢慢地。

您建立图书数据库The Alex Catalogue of Electronic Text的出发点是什么？

Alex是我的图书馆。是一个不足14,000的电子文本馆藏，都是些美国、英国文学和西方哲学的“经典”文本。很大一部分来自古登堡计划，但有很长一段时间文本来自于版权过了期的图书，像Wiretap和弗州工大的Eris电子文本。

我用Alex来实践一些在我看来技术上可实现的东西。目前它支持全文、相关度排序的搜索。根据其它类别的搜索和返回结果的数量，它会建议别种搜索，提供拼写建议和同义词建议。它有网络接口，但同时支持SRU和OAI。

编目的真正大目标，是描绘和演示出一个概念，我称为“arscience”（译者注：art+science，可译为：艺术科学），一种既分析又综合的思 维。它既是直觉的又是理性的；是艺术的同时又是科学。很多事情都可以以艺术科学的方式来接触学习。我以这种方式做我的书，以这种方式学习折纸，以这种方式 学习音乐，以这种方式做图书馆员。

那么对今天图书馆员来说，最大的挑战是什么？

最大的挑战发展新的馆员技能。学习更多计算机相关的技能是必需的。不，不是每个人都得知道怎么写计算机程序，但我们至少应该知道怎么画实体关系图。

我们应该对索引技术有个更好的理解（数据库和索引是信息检索这一个硬币的两面。数据库很好，保存内容，但很难搜索；索引不提供很好的数据存储，但很好搜 索）。第二个最大的挑战，就是学习怎么去拥抱、开发和乘上因特网的潮流。我们不要当19世纪的铁路大亨。那不在于铁路（书），而在于交通（数据、信息和知 识）。

在获取信息对每个人都在变得越来越容易的情况下，图书馆员还有什么最大的优势？

图书馆员最大的优势在于，人们正在创造的很多东西，都是，或曾经是图书馆员过去所创造的。元数据就是一个很好的例子。只是我们称它为控制词、著者列表和编 目。我们清楚每个人的信息需求尽管相似，但都不一样。这表现在对数据的服务上。我们明白长期保存——文献保护的价值。我们热衷于这些，而且有能力在类似环 境下解决它们。

非常感谢您今天能抽时间跟我们分享您的经验和想法。了解Eric的更多，可以上他的博客Tech Essence和LITA。

翻译：SwinG